Plataforma de relación con pacientes y operaciones sanitarias
Desde las citas y los recordatorios por WhatsApp hasta los pagos y las reseñas de pacientes, Clinicoflow conecta todo el recorrido de relación con el paciente.
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Mediana 1.ª respuesta
4 min
Actividad en tiempo real
En vivoDesde consultas independientes hasta organizaciones sanitarias con varias sedes, Clinicoflow ayuda a los equipos a crear experiencias más conectadas para los pacientes.
El recorrido conectado del paciente
Siga una sola reserva desde el teléfono del paciente hasta la agenda de su equipo y vea cómo cada paso actualiza al mismo tiempo al paciente, la plataforma y la clínica.
Paso 1 de 6
El paciente reserva en línea
Layla elige desde su teléfono una consulta de dermatología para el martes a las 10:30.
La plataforma
Siete funcionalidades que comparten las mismas fichas de pacientes, agendas y conversaciones: adopte lo que necesita ahora y añada más a medida que crezca.
Demostraciones interactivas
Explore los flujos de trabajo cotidianos detrás de cada capacidad. Son interfaces ilustrativas con datos de ejemplo, no cuentas reales de clientes ni integraciones verificadas.
El paciente elige servicio, médico y horario; las confirmaciones y los recordatorios se envían automáticamente.
Conozca la gestión de citasPruebe el proceso de reserva
Demostración interactiva: no se realiza ninguna reserva.
Soluciones
La misma plataforma, configurada de forma muy distinta para una consulta con un solo médico y para un grupo hospitalario con varias sedes.
Dedique menos tiempo a la administración y más a sus pacientes.
Conecte a sus equipos, médicos y comunicaciones con pacientes.
Extienda la experiencia digital del paciente a través de sus sistemas actuales.
Preparada para grandes organizaciones
Lo primero que nos preguntan directivos de hospitales, directores de centros médicos y equipos de TI, respondido con claridad y con cada punto etiquetado según cómo se ofrece.
Cómo se ofrece cada punto
Su sistema de citas sigue siendo la fuente de referencia. Clinicoflow añade la capa de relación con el paciente: flujos que convierten las citas en comunicaciones oportunas y consentidas.
Sistema de citas del hospital
Su HIS, software de gestión clínica o sistema de citas actual.
Capa de API o integración compatible
API, webhooks o middleware, siempre que su sistema los ofrezca.
Implementación a medidaFlujos de relación con pacientes de Clinicoflow
Confirmaciones, recordatorios, seguimientos, derivación e informes.
DisponibleConfigurableWhatsApp · SMS · Correo electrónico
Plantillas aprobadas en los canales que cada paciente ha autorizado.
DisponibleIntegraciónComunicación con el paciente
Conversaciones bidireccionales, oportunas y en varios idiomas.
Proveedor de pagos
Enlaces de pago y anticipos mediante una pasarela compatible.
IntegraciónLas conexiones con sistemas de citas se evalúan sistema por sistema y se entregan como proyectos de integración a medida. Este diagrama muestra una arquitectura habitual, no una integración disponible para todos los sistemas.
Cada sede puede tener sus propios calendarios, equipos, números de teléfono y perfiles de reseñas, con plantillas compartidas e informes consolidados.
DisponibleConfigurableCada miembro del equipo ve las conversaciones, calendarios e informes que requieren su rol y su sede.
DisponibleConfirmaciones, recordatorios, seguimientos y llamadas de recuerdo por WhatsApp, SMS y correo, configurados según sus procesos.
DisponibleIntegraciónConfigurableIntegraciones estándar y webhooks para herramientas habituales. Las conexiones con sistemas hospitalarios o de gestión clínica se evalúan caso por caso y se entregan como proyectos a medida.
IntegraciónImplementación a medidaAnálisis, configuración, conexión de sus sistemas y lanzamiento por fases con formación del personal. Los plazos se acuerdan antes de empezar.
ConfigurableUn equipo que conoce la operación sanitaria y la plataforma da soporte en configuración, integraciones y dudas del día a día. Los compromisos de servicio se recogen en su contrato.
Diseñada en torno a la minimización de datos —datos de contacto y citas, no historias clínicas— con acceso por roles y cifrado en tránsito. Las condiciones de tratamiento de datos forman parte de su contrato.
DisponibleEmpiece con una clínica, un servicio o un centro y amplíe por fases, añadiendo sedes, equipos y capacidades en la misma plataforma.
ConfigurableIntegraciones
Clinicoflow funciona junto a los sistemas en los que ya confía. Algunas conexiones están listas para usar; otras dependen de cuentas que usted tiene o se entregan como proyectos a medida, y le indicamos cuál es cuál.
Precios
Una configuración inicial única más una suscripción mensual predecible. La mensajería, el procesamiento de pagos y los servicios de terceros se cobran por separado.
Clinicoflow es una plataforma de relación con pacientes y automatización sanitaria. Reúne su sitio web, la reserva en línea, los recordatorios de citas, la mensajería con pacientes, las solicitudes de reseñas, los enlaces de pago y los informes, de modo que las partes no clínicas del recorrido del paciente estén conectadas en lugar de repartirse entre herramientas separadas.
Sí. Muchas clínicas independientes empiezan con un sitio web, reserva en línea y recordatorios automáticos, y más adelante añaden mensajería, reseñas o pagos. Solo se configuran las funcionalidades que usted necesita.
No. Clinicoflow no es una historia clínica electrónica ni un sistema de información hospitalaria, y no almacena registros clínicos. En organizaciones más grandes funciona como una capa digital de relación con pacientes junto a los sistemas existentes, conectada mediante integraciones compatibles o a medida cuando es técnicamente posible.
Sí, a través de WhatsApp Business Platform. Esto requiere una cuenta de WhatsApp Business aprobada, plantillas de mensajes aprobadas para las notificaciones salientes y el consentimiento del paciente. Le acompañamos durante la configuración.
Sí, cuando haya una pasarela de pago compatible disponible en su país y su cuenta de comercio esté aprobada. Los pagos los procesa el proveedor de pagos; Clinicoflow envía los enlaces de pago y registra el estado del pago en sus flujos.
Clinicoflow está diseñada según el principio de minimización de datos: almacena la información de contacto y de citas necesaria para la programación y la comunicación, no registros clínicos. El acceso se basa en roles y las conexiones están cifradas en tránsito. Las condiciones específicas de seguridad y tratamiento de datos se establecen en su contrato; consulte a nuestro equipo los detalles aplicables a su jurisdicción.
Descubra cómo Clinicoflow puede ayudar a su organización a simplificar sus operaciones, conectar con los pacientes y crear experiencias digitales más eficientes.
Adapte la demostración a su organización:
Una conversación con nuestro equipo, sin compromiso ni presiones.