الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
Clinicoflow

منصة التواصل مع المرضى وإدارة عمليات الرعاية الصحية

تجربة أفضل للمرضى. وعمل إداري أقل.

من المواعيد وتذكيرات WhatsApp إلى المدفوعات وتقييمات المرضى، يربط Clinicoflow رحلة التفاعل مع المرضى بالكامل.

  • مصمّمة للعيادات والمراكز الطبية والمستشفيات
  • العربية والإنجليزية ولغات أخرى
  • تعمل إلى جانب أنظمتكم الحالية

المواعيد

اليوم

4 / 12
  • 09:00ليلى م.استشارةمؤكَّد
  • 09:30عمر ك.متابعةمؤكَّد
  • 10:30سارة ت.مريض جديدمحجوز
  • 11:15دانيال ر.فحص دوريقيد الانتظارمؤكَّد

حجوزات هذا الأسبوع

86

متوسط زمن الرد الأول

4 دقيقة

النشاط المباشر

مباشر
  • موعد جديدالأمراض الجلدية · الثلاثاء 10:30 · عبر الموقع الإلكتروني
  • تم دفع العربوناستشارة تخصصية · عبر رابط الدفع
  • تقييم جديد على Google«الحجز سهل والتنظيم ممتاز.»
واجهة توضيحية · بيانات نموذجية

مصمّمة لطريقة عمل الرعاية الصحية الحديثة

من العيادات المستقلة إلى المؤسسات الصحية متعددة الفروع، تساعد Clinicoflow الفرق على تقديم تجارب أكثر ترابطًا للمرضى.

  • المستشفيات
  • المراكز الطبية
  • العيادات التخصصية
  • عيادات الأسنان
  • المجموعات الصحية

رحلة المريض المترابطة

موعد واحد. وكل خطوة مترابطة.

تابِع حجزًا واحدًا من هاتف المريض حتى تقويم فريقكم — وشاهد كيف تُحدِّث كل خطوة المريض والمنصة والعيادة في الوقت نفسه.

الخطوة 1 من 6

المريضة تحجز عبر الإنترنت

تختار ليلى استشارة جلدية يوم الثلاثاء الساعة 10:30 من هاتفها.

واجهة توضيحية · بيانات نموذجية
استكشف رحلة المريض كاملة

المنصة

كل ما تحتاجه تجربة المريض. يعمل معًا.

سبع قدرات تتشارك سجلات المرضى والتقويمات والمحادثات نفسها — ابدأ بما تحتاجه الآن، وأضف المزيد مع نموّك.

عروض تفاعلية

شاهد المنصة أثناء العمل.

استكشف سير العمل اليومي وراء كل قدرة. هذه واجهات توضيحية ببيانات نموذجية — وليست حسابات عملاء حقيقية أو تكاملات موثّقة.

حجز إلكتروني دون مكالمات هاتفية.

يختار المريض الخدمة والطبيب والموعد، ثم تُرسَل رسائل التأكيد والتذكير تلقائيًا.

استكشف إدارة المواعيد

جرّب مسار الحجز

عرض تفاعلي — لن يُنشأ أي حجز فعلي.

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
اختر خدمة
واجهة توضيحية · بيانات نموذجية

الحلول

مصمّمة حول مؤسستك الصحية.

المنصة نفسها، لكن بتهيئة مختلفة تمامًا لعيادة يعمل فيها طبيب واحد ولمجموعة مستشفيات متعددة المواقع.

العيادات المستقلة

وقت أقل في الأعمال الإدارية، ووقت أكثر مع المرضى.

  • موقع إلكتروني احترافي
  • حجز المواعيد عبر الإنترنت
  • تذكيرات عبر WhatsApp وSMS
  • طلبات التقييم على Google
  • روابط الدفع الإلكتروني
  • إدارة العملاء المحتملين والاستفسارات

الجاهزية المؤسسية

مصمّمة لمؤسسات ذات تعقيد تشغيلي حقيقي.

ما يسألنا عنه أولًا مديرو المستشفيات والمراكز الطبية وفرق تقنية المعلومات — بإجابات واضحة، مع تصنيف كل بند بحسب طريقة تقديمه.

كيف يُقدَّم كل بند

متاح
متاح ضمن منصة Clinicoflow.
قابلة للتهيئة
تُهيَّأ وفق سير عملك أثناء التنفيذ.
تكامل
ترتبط بخدمة طرف ثالث لدى مؤسستك حساب فيها.
تنفيذ مخصّص
تُقدَّم كمشروع محدّد النطاق، حيثما يسمح النظام الآخر بذلك.

كيف تعمل Clinicoflow جنبًا إلى جنب مع أنظمتكم الحالية

يبقى نظام المواعيد لديكم المرجع الأساسي للبيانات. وتضيف Clinicoflow طبقة التواصل: مسارات عمل تحوّل المواعيد إلى تواصل مع المرضى في الوقت المناسب وبموافقتهم.

نظام المواعيد في المستشفى

نظام HIS أو برنامج إدارة العيادة أو برنامج المواعيد الذي تستخدمونه حاليًا.

طبقة API / تكامل مدعومة

واجهات API أو Webhooks أو برمجيات وسيطة — حيثما يتيحها نظامكم.

تنفيذ مخصّص

مسارات عمل Clinicoflow للتواصل

التأكيدات والتذكيرات والمتابعات والتوجيه والتقارير.

متاحقابلة للتهيئة

WhatsApp · SMS · البريد الإلكتروني

قوالب معتمدة عبر القنوات التي وافق عليها كل مريض.

متاحتكامل

التواصل مع المرضى

محادثات ثنائية الاتجاه، متعددة اللغات وفي الوقت المناسب.

مزوّد الدفع

روابط الدفع والعرابين عبر بوابة دفع مدعومة.

تكامل

يُقيَّم الربط مع أنظمة المواعيد لكل نظام على حدة، ويُنفَّذ كمشروع تكامل مخصّص. يوضّح هذا الرسم بنية نموذجية، وليس تكاملًا متاحًا لكل نظام.

  • عمليات متعددة الفروع

    يمكن لكل فرع أن يملك تقويماته وفرقه وأرقام هواتفه وملفات تقييمه، مع قوالب مشتركة وتقارير موحّدة.

    متاحقابلة للتهيئة
  • أدوار المستخدمين والصلاحيات

    يرى أعضاء الفريق المحادثات والتقويمات والتقارير التي يتطلبها دورهم وفرعهم.

    متاح
  • سير عمل التواصل مع المرضى

    تأكيدات وتذكيرات ومتابعات واستدعاءات عبر WhatsApp والرسائل النصية والبريد الإلكتروني، مُعدّة وفق إجراءاتكم.

    متاحتكاملقابلة للتهيئة
  • قدرات التكامل

    تكاملات قياسية وخطافات ويب (Webhooks) للأدوات الشائعة. أما الربط بأنظمة المستشفيات أو العيادات فيُدرس حالةً بحالة ويُنفَّذ كمشروع مخصّص.

    تكاملتنفيذ مخصّص
  • التنفيذ والإعداد

    استكشاف، ثم إعداد، ثم ربط أنظمتكم، ثم إطلاق مرحلي مع تدريب الموظفين. يُتّفق على الجداول الزمنية قبل بدء العمل.

    قابلة للتهيئة
  • الدعم الفني

    فريق يفهم العمليات الصحية والمنصة يدعم الإعداد والتكاملات والاستفسارات اليومية. تُحدَّد التزامات الخدمة في اتفاقيتكم.

  • حماية البيانات

    مبنية على مبدأ تقليل البيانات — معلومات الاتصال والمواعيد، لا السجلات السريرية — مع صلاحيات حسب الدور وتشفير أثناء النقل. شروط معالجة البيانات جزء من اتفاقيتكم.

    متاح
  • قابلية التوسّع التشغيلي

    ابدأ بعيادة أو قسم أو منشأة واحدة، ثم توسّع على مراحل بإضافة الفروع والفرق والقدرات على المنصة نفسها.

    قابلة للتهيئة

التكاملات

مصمّمة للاتصال بمنظومتك الرقمية.

تعمل Clinicoflow إلى جانب الأنظمة التي تعتمد عليها بالفعل. بعض الاتصالات جاهزة للاستخدام، وبعضها يعتمد على حسابات لديك أو يُنفَّذ كمشاريع مخصّصة — ونوضح لك أيّها كذلك.

متاح
يعمل مع الإعداد القياسي للمنصة.
يتطلب تهيئة
يعتمد على حسابات أو موافقات أو إعدادات لدى مؤسستك.
تكامل مخصّص
يُنفَّذ كمشروع محدد النطاق، وتُقيَّم جدواه لكل نظام على حدة.
استكشف التكاملات

التواصل

  • WhatsApp Businessيتطلب تهيئة
  • SMSيتطلب تهيئة
  • البريد الإلكترونيمتاح

الأعمال

  • Google Business Profileيتطلب تهيئة
  • Google Calendarمتاح

المدفوعات

  • بوابات الدفع المدعومةيتطلب تهيئة

المؤسسات

  • واجهات API مخصّصةتكامل مخصّص
  • أنظمة الجدولة الحاليةتكامل مخصّص
  • أنظمة معلومات المستشفيات (HIS)حيثما يكون التكامل مدعومًا تقنيًاتكامل مخصّص

الأسعار

حل Clinicoflow المناسب لكل مرحلة من مراحل النمو.

رسوم إعداد لمرة واحدة واشتراك شهري ثابت يمكن التخطيط له. وتُحتسب رسوم المراسلة ومعالجة المدفوعات وخدمات الأطراف الثالثة بشكل منفصل.

قارن بين الباقات

الأسئلة الشائعة

ما هي Clinicoflow؟

Clinicoflow منصة للتواصل مع المرضى وأتمتة الرعاية الصحية. تجمع موقعك الإلكتروني وحجز المواعيد عبر الإنترنت وتذكير المرضى ومراسلتهم وطلبات التقييم وروابط الدفع والتقارير، لتصبح الجوانب غير السريرية من رحلة المريض مترابطة بدلًا من توزّعها على أدوات منفصلة.

هل تناسب Clinicoflow العيادات الصغيرة؟

نعم. تبدأ عيادات مستقلة كثيرة بموقع إلكتروني وحجز عبر الإنترنت وتذكيرات تلقائية، ثم تضيف المراسلة أو التقييمات أو المدفوعات لاحقًا. ولا تُهيَّأ إلا القدرات التي تحتاجها.

هل تحلّ Clinicoflow محل نظام إدارة المستشفى الحالي لدينا؟

لا. Clinicoflow ليست سجلًا صحيًا إلكترونيًا (EHR) ولا نظام معلومات مستشفى (HIS)، ولا تحتفظ بسجلات سريرية. وفي المؤسسات الأكبر، تعمل كطبقة تواصل رقمي إلى جانب الأنظمة الحالية، وترتبط بها عبر تكاملات مدعومة أو مخصّصة حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا.

هل تدعم Clinicoflow تطبيق WhatsApp؟

نعم، عبر WhatsApp Business Platform. ويتطلب ذلك حساب WhatsApp Business معتمدًا، وقوالب رسائل معتمدة للإشعارات الصادرة، وموافقة المريض. ونساعدك في خطوات الإعداد.

هل يمكن للمرضى الدفع عبر الإنترنت؟

نعم، متى توفرت بوابة دفع مدعومة في دولتك ووُوفق على حساب التاجر الخاص بك. تُعالَج المدفوعات لدى مزوّد الدفع، بينما ترسل Clinicoflow روابط الدفع وتسجّل حالة الدفع ضمن سير العمل لديك.

كيف تتم حماية معلومات المرضى؟

صُمّمت Clinicoflow على مبدأ تقليل البيانات: فهي تحتفظ بمعلومات الاتصال والمواعيد اللازمة للجدولة والتواصل، لا بالسجلات السريرية. ويعتمد الوصول على الأدوار، والاتصالات مشفّرة أثناء النقل. وتُحدَّد شروط الأمان ومعالجة البيانات بالتفصيل في اتفاقيتك؛ اسأل فريقنا عن التفاصيل المتعلقة بنظامك القضائي.

هل أنتم مستعدون لبناء تجربة أفضل للمرضى؟

اكتشفوا كيف يمكن لـ Clinicoflow أن تساعد مؤسستكم على تبسيط العمليات، والتواصل مع المرضى، وتقديم تجارب رقمية أكثر كفاءة.

خصّص العرض التوضيحي لمؤسستك:

محادثة مع فريقنا — دون أي التزام أو ضغط.