Ir para o conteúdo principal
Clinicoflow
Agendar demonstração

Visão geral da plataforma

Uma plataforma para a jornada não clínica do paciente.

A Clinicoflow conecta os momentos que acontecem fora do consultório — encontrar um profissional, agendar, se comunicar, pagar e retornar — com cadastros, agendas e conversas compartilhados.

Agendar demonstraçãoA plataforma

Como tudo se integra

Uma camada de engajamento digital, não mais um sistema clínico.

A Clinicoflow fica entre seus pacientes e sua instituição. Ela gerencia a porta de entrada digital e a comunicação, e se conecta aos sistemas que você já usa quando há suporte para isso.

Pacientes

  • Site
  • Agendamento
  • WhatsApp
  • SMS
  • E-mail
  • Links de pagamento

Clinicoflow

  • Cadastros de contatos compartilhados
  • Agendas
  • Caixa de entrada unificada
  • Automação de fluxos
  • Relatórios

Seus sistemas

  • Agendas
  • Gateways de pagamento
  • Google Business Profile
  • Agendamento / sistema de gestão hospitalar (sob medida)

Clareza sobre o escopo

Nativo, integrado, configurado ou sob medida.

Cada recurso deste site tem um rótulo, para que você saiba o que faz parte da plataforma, o que se conecta a um serviço que você contrata, o que configuramos para você e o que é entregue como projeto.

  • Disponível

    Disponível como parte da plataforma Clinicoflow.

  • Integração

    Conecta-se a um serviço de terceiros no qual sua instituição tem conta.

  • Configurável

    Configurado de acordo com seus fluxos de trabalho durante a implantação.

  • Implantação sob medida

    Entregue como projeto com escopo definido, quando o outro sistema permitir.

A plataforma

Tudo de que a experiência do paciente precisa. Funcionando em conjunto.

Sete recursos que compartilham os mesmos cadastros de pacientes, agendas e conversas — adote o que precisa agora e acrescente mais à medida que crescer.

A jornada do paciente

Uma jornada conectada. Do primeiro contato ao acompanhamento.

  1. Crie uma presença digital profissional que ajude os pacientes a encontrar seus serviços.

    Páginas de especialidades, perfis dos médicos e chamadas para ação claras, nos idiomas que seus pacientes falam.

    clinic-example.com

    Dermatologia e cuidados com a pele

    Consultas especializadas seis dias por semana.

    Agendar online
    Interface ilustrativa · dados de exemplo

  2. Torne o agendamento de consultas simples e acessível.

    Os pacientes escolhem o serviço, o profissional e o horário online — pelo celular, a qualquer hora.

    Clínica Exemplo

    Escolha um horário · Ter

    09:0009:3010:3011:0014:0015:30
    Selecionado · Ter 10:30
    Interface ilustrativa · dados de exemplo

  3. Mantenha os pacientes informados com confirmações automáticas.

    As mensagens de confirmação são enviadas imediatamente, com as informações de que os pacientes precisam para chegar preparados.

    Clínica Exemplo
    Consulta confirmadaTer 10:30 · Consulta de dermatologia
    Interface ilustrativa · dados de exemplo

  4. Converse por WhatsApp, SMS e e-mail.

    As respostas chegam a uma caixa de entrada compartilhada, para que a recepção veja todo o histórico da conversa.

    Clínica Exemplo
    Lembrete: sua consulta é amanhã às 10:30. Responda 1 para confirmar ou 2 para remarcar.10:02Lida
    1
    Interface ilustrativa · dados de exemplo

  5. Ofereça opções práticas de pagamento digital por meio de integrações compatíveis.

    Envie links de pagamento ou solicite sinais pelo gateway que sua instituição já utiliza.

    Clínica Exemplo
    Sinal da consultaPago

    50.00 USD

    Processado pelo seu provedor de pagamento

    Interface ilustrativa · dados de exemplo

  6. Mantenha uma comunicação relevante após as consultas.

    Orientações pós-atendimento, pedidos de feedback e convites para avaliação — enviados no momento certo.

    Clínica Exemplo
    Obrigado pela visita hoje. Como foi sua experiência?
    Deixar uma avaliação
    Pedido de avaliação enviado
    Interface ilustrativa · dados de exemplo

  7. Construa relacionamentos duradouros com os pacientes.

    Fluxos de retorno e reativação convidam os pacientes a voltar quando a próxima consulta estiver próxima.

    Clínica Exemplo
    Retorno agendadoPaciente recorrenteLembrete de retorno → agendado online
    Interface ilustrativa · dados de exemplo

Base

Construída sobre uma infraestrutura comprovada de CRM e automação.

A Clinicoflow funciona sobre uma plataforma consolidada de CRM e automação, ampliada com configurações, modelos e integrações específicos para a saúde. Isso oferece componentes maduros e bem testados — e uma equipe que os adapta à área da saúde.

Modelo de dados compartilhado
Contatos, agendamentos, conversas e pagamentos vinculados ao mesmo cadastro do paciente.
Automação orientada a eventos
Fluxos acionados por agendamentos, respostas, pagamentos e datas.
Acesso por perfil
Cada colaborador vê o que sua função e unidade exigem.
Conexões abertas
APIs e webhooks para integração com outros sistemas.

Escopo

O que a Clinicoflow é — e o que não é.

A Clinicoflow é

  • Uma plataforma de engajamento e comunicação com pacientes
  • Agendamento online e automação de consultas
  • Sites e experiências de porta de entrada digital
  • Fluxos de reputação e avaliações
  • Um conector para gateways de pagamento compatíveis
  • Relatórios operacionais

A Clinicoflow não é

  • Um prontuário eletrônico
  • Um sistema de gestão hospitalar
  • Uma ferramenta de apoio à decisão clínica ou de diagnóstico
  • Um gateway ou processador de pagamentos
  • Um sistema de faturamento de convênios ou de prescrição

Por que a Clinicoflow

Mais que um CRM. Mais que uma ferramenta de agendamento.

A Clinicoflow conecta a jornada do paciente entre canais, equipes e unidades — para que a experiência pareça de uma única instituição, e não de um conjunto de ferramentas.

Engajamento unificado de pacientes

Da primeira visita ao site ao agendamento, lembretes, acompanhamentos e feedback — um registro conectado de cada interação.

Disponível

Comunicação com foco no WhatsApp

Confirmações e lembretes automáticos por WhatsApp, com SMS e e-mail em paralelo, respondidos em uma única caixa de entrada compartilhada pela equipe.

DisponívelIntegração

Experiências de pagamento integradas

Conecte um gateway de pagamento compatível para enviar links de pagamento e solicitações de sinal vinculados a cada consulta.

Integração

Operações em várias unidades

Coordene agendas, equipes, padrões de mensagens e relatórios entre unidades, com visibilidade por unidade.

DisponívelConfigurável

Experiências multilíngues para pacientes

Sites, páginas de agendamento e mensagens em árabe, inglês e outros idiomas, com layouts corretos da direita para a esquerda.

Disponível

Implantação flexível

Configurada de acordo com o funcionamento da sua instituição — de uma única clínica a uma implantação em fases com vários departamentos.

Configurável

Soluções

Pensada para a sua instituição de saúde.

Pronto para oferecer uma experiência melhor aos pacientes?

Descubra como a Clinicoflow pode ajudar sua instituição a simplificar operações, se conectar com os pacientes e criar experiências digitais mais eficientes.

Agendar demonstraçãoFale com nossa equipe

Adapte a demonstração à sua organização:

Uma conversa com nossa equipe — sem compromisso e sem pressão.