Dos agendamentos e lembretes por WhatsApp aos pagamentos e avaliações de pacientes, a Clinicoflow conecta toda a jornada de relacionamento com o paciente.
Novo agendamentoDermatologia · Ter 10:30 · pelo site
Sinal pagoConsulta com especialista · via link de pagamento
Nova avaliação no Google“Fácil de agendar e muito bem organizado.”
Nova solicitaçãoConsulta de dermatologia · pelo site
Lembrete enviado
Interface ilustrativa · dados de exemplo
Feita para a forma como a saúde moderna funciona
De consultórios independentes a instituições de saúde com várias unidades, a Clinicoflow ajuda equipes a criar experiências mais conectadas para os pacientes.
Hospitais
Centros médicos
Clínicas especializadas
Clínicas odontológicas
Grupos de saúde
A jornada conectada do paciente
Um agendamento. Cada etapa conectada.
Acompanhe um único agendamento do celular do paciente até a agenda da sua equipe — e veja como cada etapa atualiza o paciente, a plataforma e a clínica ao mesmo tempo.
Etapa 1 de 6
O paciente agenda online
Pelo celular, Layla escolhe uma consulta de dermatologia para terça-feira às 10:30.
Tudo de que a experiência do paciente precisa. Funcionando em conjunto.
Sete recursos que compartilham os mesmos cadastros de pacientes, agendas e conversas — adote o que precisa agora e acrescente mais à medida que crescer.
Explore os fluxos de trabalho do dia a dia por trás de cada recurso. São interfaces ilustrativas com dados de exemplo — não são contas reais de clientes nem integrações verificadas.
Agendamento online, sem ligações.
O paciente escolhe o serviço, o médico e o horário; confirmações e lembretes seguem automaticamente.
Feita para organizações com complexidade operacional real.
O que diretores de hospitais, gestores de centros médicos e equipes de TI nos perguntam primeiro — respondido com clareza, com cada item identificado pela forma de entrega.
Como cada item é entregue
Disponível
Disponível como parte da plataforma Clinicoflow.
Configurável
Configurado de acordo com seus fluxos de trabalho durante a implantação.
Integração
Conecta-se a um serviço de terceiros no qual sua instituição tem conta.
Implantação sob medida
Entregue como projeto com escopo definido, quando o outro sistema permitir.
Como a Clinicoflow funciona junto aos sistemas que você já usa
Seu sistema de agendamento continua sendo a fonte oficial dos dados. A Clinicoflow adiciona a camada de engajamento: fluxos que transformam agendamentos em comunicação com o paciente no momento certo e com consentimento.
Sistema de agendamento hospitalar
Seu sistema de gestão hospitalar, de gestão de consultório ou de agendamento atual.
Camada de API / integração compatível
APIs, webhooks ou middleware — onde o seu sistema os disponibiliza.
Implantação sob medida
Fluxos de engajamento da Clinicoflow
Confirmações, lembretes, acompanhamentos, encaminhamento e relatórios.
DisponívelConfigurável
WhatsApp · SMS · E-mail
Modelos aprovados nos canais que cada paciente autorizou.
DisponívelIntegração
Comunicação com o paciente
Conversas bidirecionais, multilíngues e no momento certo.
Provedor de pagamento
Links de pagamento e sinais por meio de um gateway compatível.
Integração
As conexões com sistemas de agendamento são avaliadas sistema por sistema e entregues como projetos de integração personalizados. Este diagrama mostra uma arquitetura típica, não uma integração disponível para todos os sistemas.
Operação com várias unidades
Cada unidade pode ter suas próprias agendas, equipes, telefones e perfis de avaliação, com modelos compartilhados e relatórios consolidados.
DisponívelConfigurável
Perfis e permissões de usuário
Cada membro da equipe vê as conversas, agendas e relatórios que sua função e unidade exigem.
Disponível
Fluxos de comunicação com pacientes
Confirmações, lembretes, acompanhamentos e chamadas de retorno por WhatsApp, SMS e e-mail, configurados conforme seus processos.
DisponívelIntegraçãoConfigurável
Capacidades de integração
Integrações padrão e webhooks para ferramentas comuns. Conexões com sistemas hospitalares ou de gestão de clínicas são avaliadas caso a caso e entregues como projetos personalizados.
IntegraçãoImplantação sob medida
Implantação e onboarding
Diagnóstico, configuração, conexão dos seus sistemas e lançamento em etapas com treinamento da equipe. Os prazos são combinados antes do início.
Configurável
Suporte técnico
Uma equipe que entende operações de saúde e a plataforma apoia configuração, integrações e dúvidas do dia a dia. Os compromissos de serviço constam do seu contrato.
Proteção de dados
Projetada com base na minimização de dados — contato e agendamentos, não prontuários clínicos — com acesso por perfil e criptografia em trânsito. Os termos de tratamento de dados fazem parte do seu contrato.
Disponível
Escalabilidade operacional
Comece com uma clínica, um departamento ou uma unidade e expanda em etapas, adicionando unidades, equipes e recursos na mesma plataforma.
Projetada para se conectar ao seu ecossistema digital.
A Clinicoflow funciona junto com os sistemas em que você já confia. Algumas conexões estão prontas para uso; outras dependem de contas da sua instituição ou são entregues como projetos sob medida — e indicamos claramente cada caso.
Disponível
Funciona com a configuração padrão da plataforma.
Requer configuração
Depende de contas, aprovações ou configurações da sua instituição.
Integração sob medida
Entregue como projeto com escopo definido; a viabilidade é avaliada para cada sistema.
Gateways de pagamento compatíveisRequer configuração
Corporativo
APIs personalizadasIntegração sob medida
Sistemas de agendamento existentesIntegração sob medida
Sistemas de gestão hospitalarquando houver viabilidade técnica de integraçãoIntegração sob medida
Preços
A solução Clinicoflow certa para cada fase de crescimento.
Uma taxa única de implantação mais uma assinatura mensal previsível. Mensagens, processamento de pagamentos e serviços de terceiros são cobrados à parte.
A Clinicoflow é uma plataforma de engajamento de pacientes e automação para a saúde. Ela reúne seu site, agendamento online, lembretes de consulta, mensagens com pacientes, pedidos de avaliação, links de pagamento e relatórios, para que as etapas não clínicas da jornada do paciente fiquem conectadas em vez de espalhadas por ferramentas separadas.
A Clinicoflow é adequada para clínicas pequenas?
Sim. Muitas clínicas independentes começam com site, agendamento online e lembretes automáticos e, depois, acrescentam mensagens, avaliações ou pagamentos. Você configura apenas os recursos de que precisa.
A Clinicoflow substitui nosso sistema de gestão hospitalar atual?
Não. A Clinicoflow não é um prontuário eletrônico nem um sistema de gestão hospitalar e não armazena registros clínicos. Para instituições maiores, ela funciona como uma camada de engajamento digital ao lado dos sistemas existentes, conectada por integrações compatíveis ou sob medida quando isso for tecnicamente possível.
A Clinicoflow funciona com WhatsApp?
Sim, por meio da WhatsApp Business Platform. Isso requer uma conta do WhatsApp Business aprovada, modelos de mensagem aprovados para notificações ativas e o consentimento do paciente. Ajudamos você em toda a configuração.
Os pacientes podem pagar online?
Sim, quando houver um gateway de pagamento compatível disponível no seu país e sua conta de lojista estiver aprovada. Os pagamentos são processados pelo provedor de pagamento; a Clinicoflow envia os links de pagamento e registra o status do pagamento nos seus fluxos.
Como as informações dos pacientes são protegidas?
A Clinicoflow foi projetada com base na minimização de dados: ela armazena as informações de contato e de agendamento necessárias para a marcação de consultas e a comunicação, e não registros clínicos. O acesso é definido por perfil e as conexões são criptografadas em trânsito. Os termos específicos de segurança e de tratamento de dados constam do seu contrato; consulte nossa equipe para obter detalhes relevantes para a sua jurisdição.
Pronto para oferecer uma experiência melhor aos pacientes?
Descubra como a Clinicoflow pode ajudar sua instituição a simplificar operações, se conectar com os pacientes e criar experiências digitais mais eficientes.